Pour toutes demandes d'information, contactez-nous au 0672280153 ou par mail à l'adresse suivante : contact@caftanmodeorientale.com
Nous portons une attention particulière à la sécurité des transactions. Toutes les transactions effectuées sont 100% sécurisées.
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Les Colis sont envoyés le Lundi ou Mardi pour une réservation le Samedi par envoi colissimo 48H à 72h. Vous recevez la robe au plus tard le jeudi où vendredi qui précède l'évènement.
La ou les robes sont bloquées dès réception du paiement.
Frais de port pour une robe 8.50€, frais de port pour 2 robes 15€ et à partir de 3 robes les frais de port sont offerts* (me contacter pour bénéficier de ces frais gratuits)
Un chèque de caution de 150€ à 300€ doit être envoyé avant l’envoi de la robe (un SMS vous sera envoyé avec les coordonnées). Ce chèque vous sera restitué dès réception de la robe.
Les frais de Nettoyage sont à la Charge de Caftan by Warda K et pour le retour des robes vous pouvez réutiliser le même emballage.
Les frais de retour restent à votre charge.
*Les frais de port sont offerts à l’envoi des robes et uniquement dans la gamme Location Caftans Invitées, Grandes tailles et Ados/Enfants et NON CUMULABLE Avec LES codes promo ou les offres promotionnelles, (sont exclus les caftans mariées) et le retour restera à votre charge (environ 18€).Mon show-room se trouve dans la ville de LE MANS dans le département de la Sarthe (72).
Location du Vendredi au Dimanche (retour au plus tard le Lundi)
Essayage sur RDV, afin de respecter mes rendez-vous clientes vous pouvez essayer jusqu’à 5 ROBES MAXIMUM PAR PERSONNE.
Je vous conseille vivement de noter les noms des robes avant les essayages.
Vous avez la possibilité de vous prendre en photo lors des essayages. Un acompte de 50% vous sera demandé pour bloquer la réservation.
Un chèque de caution de 150€ à 200€ (400€ pour la deco Henné) vous sera demandé lors du retrait des robes. Ce chèque vous sera remis dès le retour des robes.
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LES CONDITIONS GENERALES DE LOCATION SUR PLACE ET À DISTANCE
1. Aucun remboursement ne sera fait en cas d’annulation, ni d’avoir sur une autre location.
2. Perte, dégâts ou Vol: Dans le cas où le locataire ne restituerait pas la robe louée (vol ou perte), la caution sera encaissée.
Si la robe est endommagée et irréparable la caution sera directement encaissée. Si le dommage est réparable la caution sera déduite du montant des dommages.
3. La cliente accepte que les robes louées puisse être d’occasion et avoir subi de minimes dégâts.
4. La cliente a pris connaissance des tailles et accepte qu’il s’agit des tailles standard ou tailles limitées et non sur mesure Et que la robe ne soit pas à 100% à sa taille. Les tailles étant bien indiqués pour chaque robe, aucun remboursement ne pourra être fait si la taille de la robe n 'est pas adaptée.
SUITE AUX MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT LIEES A LA CRISE SANITAIRE, EN CAS D’ANNULATION OU DE REPORT DE L’ÉVÉNEMENT ET POUR TOUTES RESERVATIONS DE ROBES, DES AVOIRS VOUS SERONT PROPOSÉS SUR UNE DURÉE ILLIMITÉE MAIS AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA POSSIBLE.
Pour la bonne exécution du Contrat voici quelques Consignes d’utilisation des Robes
Il est strictement interdit de mettre des épingles dans les caftans, de faire le service en salle ou en cuisine avec le caftan.
Si la robe nécessite d’être repassée, placer l’endroit contre la table et placer un tissu au-dessus pour éviter de la bruler.
Veillez à bien faire attention à ne pas tâcher la robe avec la sauce, graisse,
rouge à lèvre, henné, fond de teint, vernies à ongle et toutes sortes de maquillage.
Si la robe vous a été livrée dans une housse, attention à ne pas accrocher la robe avec le zip de la housse et de bien restituer la robe avec sa housse.
Ne pas plier la ceinture en 2, l’enrouler très légèrement.
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